Feietjenesten varsler med brev sitt besøk hos boligeiere før feiing og tilsyn.
Personell i feietjenesten bærer i tillegg alltid ID-kort, og personer som utgir seg for å opptre på vegne av Brann- eller feietjenesten mot faktura, opptrer på falskt grunnlag, opplyser brannvesenet.
Feietjenesten tilbyr ikke utbedring eller salg av pipeløp eller pipehatter, og faktureres fra Nordreisa kommune sammen med andre kommunale gebyrer som eiendomsskatt og vannavgifter.
Huseiere som har behov for utbedring av pipeløp eller pipehatt, bestiller arbeid fra sin leverandører.